¡Tú eres nuestra prioridad!
Nuestro WOW Service es la promesa de marca de DSV con la cual nos comprometemos a brindar un servicio extraordinario. Significa un plus en nuestro servicio, superando los estándares en tiempo y forma al ser proactivos, como envío de prealertas, facturación, notificaciones, cotizaciones, información, estatus del embarque, entre otras cosas, dando respuestas eficientes y rápidas antes de que nos sean solicitadas.
Nuestra actitud servicial, de trabajo en equipo y mejora continua es determinante al brindar la mejor solución logística para ti, lo cual podrás experimentar desde tu primer contacto con nosotros.
¿Qué hacemos diferente?
1. Somos claros y honestos en cuanto a nuestros servicios y tiempos
2. Cumplimos nuestras promesas
3. Simplificamos los procesos y reducimos trámites
4. Mantenemos a nuestros clientes informados de manera fluida y proactiva
5. Siempre buscamos soluciones
6. Somos empáticos
El WOW Service es ir mas allá de lo establecido, pensar en lo que nadie más pensó y hacerlo con pasión, entrega y con la camiseta de DSV puesta. Buscamos crear en cada una de tus operaciones logísticas, una excelente experiencia de servicio.
¡Puedes contar con nosotros!
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Nuestros expertos están disponibles para ayudarte. Contacta con nosotros y encontraremos la solución que necesitas.
