Logística pharma 

Estamos bien posicionados para ayudarte a marcar la diferencia

Nuestros servicios, instalaciones y redes de transporte cumplen con los estándares y regulaciones de calidad healthcare relevantes y nuestras soluciones de cadena de suministro integradas y hechas a medida gestionan todo, desde materias primas hasta productos terminados en redes y servicios de transporte altamente especializados en logística de cadena de frío y con temperatura controlada.

Servicio dedicado de proximidad

• Contamos con un equipo experto dedicado y comprometido
• Atendemos sus necesidades de forma personalizada y nos adelantamos a cualquier situación
• Garantizamos una respuesta rápida
• Conocemos las necesidades del mercado (peak seasons = pre-reservas)
• Asesoramos al cliente
• Especialización

Aseguramos la calidad con nuestros técnicos DSV

• Auditamos y validamos a proveedores
• Elaboramos SLA’s (Service Level Agreement), SOP’s (Standard Operating Procedures), informes KPI…
• Asesoramos a los clientes en Packaging. Objetivo material de embalaje sostenible
• Ofrecemos la herramienta Validaide: risk assessment en rutas de transporte
• Servicio de data loggers e informes técnicos Air & Sea
• Aplicamos protocolos de actuación en envíos críticos
• Formamos y concienciamos en la cadena de frío (también en los contratos)
• Aprovechamos y utilizamos la red Tier

Soluciones IT

Nuestra plataforma self-service myDSV: online, cómoda y rápida, está perfectamente diseñada para el usuario moderno.

Infraestructura global

• Más de 50 Centros de Excelencia que cumplen con la normativa GDP
• 3 Hubs aéreos LUX / HSV / PVG – certificados con GDP (Good Distribution Practice)
• Centros aéreos Pharma en BRU, FRA, FCO, CPH, ATL, PVG, LUX, HSV, AMS, DUB
• Instalaciones Cross Docking para transporte marítimo en ANR, FRA, JNB and BRU
• Almacenes dedicados para productos Healthcare (FRA, SAO, SIN, ANR, BRU*, AMS, JNB, CPH, ORD)

Mercancías peligrosas

• Outsourcing integral
• Software específico
• Soluciones personalizadas

¿Buscas proveedor para tus envíos de productos pharma? Nuestros expertos te asesorarán

Cumplimiento normativo global para logística healthcare, certificaciones:

• Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001), Sistema de gestión ambiental (ISO 14001) y Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (OHSAS 18001)
• TAPA: Seguridad de la mercancía e instalaciones - Asociación de Protección de Activos transportados
• OEA: Operador Económico Autorizado. Socio de confianza en la gestión de su cadena de suministro
• Registro MDD (Matriz de Documentación de Datos)
• QMS (Políticas y Pautas, Manual de Calidad), SOP (Standard Operation Procedure)
• RECAP (Sistema de incidencias)
• CAPA (Corrective Actions and Preventive Actions, Sistema de Mejora Continua)
• Auditor interno DSV: Programa de Auditoría a Nivel Local y Europeo

Contamos con el certificado GDP. ¿Qué es GDP / BDP?

El GDP (Good Distribution Practice) o BDP (Buenas Prácticas de Distribución) es un certificado que establece el cumplimiento de las normas mínimas obligatorias destinadas a garantizar el mantenimiento de la calidad e integridad de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios en todos los aspectos del proceso de distribución y transporte.

Consulta todas nuestras certificaciones DSV aquí

0% de checkings de mercancía peligrosa rechazados

En DSV garantizamos la gestión óptima de sus mercancías peligrosas con un 100% de aceptación gracias a: 

• Equipo dedicado DSV Pharma
• Soluciones IT para mercancías peligrosas que facilita el día a día del personal involucrado en la emisión de documentaciones
• Pre-checking en terminal en nuestro almacén de segunda línea Aeroportuaria
• Departamento de Calidad propio

Servicios de transporte por carretera 

• Transporte terrestre Nacional e Internacional
• Carga parcial (LTL), grupaje (GRP) y completa (FTL) a temperatura controlada
• Servicios Express: furgoneta dedicada (van), tráiler. Llevamos sus cargas urgentes cuándo y dónde las necesite
• Rangos de temperatura +2ºC a +8ºC; de +15ºC a +25ºC
• Reportes de temperatura

Servicios de transporte aéreo

• Evaluación de riesgos en rutas
• Validación de compañías aéreas
• Red GDP
• Servicios de valor añadido
• Asesoramiento en embalajes y preparación de pedidos

Servicios de transporte marítimo

• Validación de compañías marítimas
• Validación de sistemas de refrigeración
• Mapeo de contenedores
• Servicios de valor añadido

Servicios de transporte ferroviario

• Consolidados propios origen y destino Asia
• Mejora competitiva en tiempos de tránsito vs marítimo
• Sostenibilidad y medioambiente

Almacén dedicado para productos Pharma & Healthcare en Gante (Bélgica)

Dado a la creciente demanda de nuestros clientes, ponemos a su disposición un almacén healthcare logistics  ubicado en Gante (Bélgica), que cuenta con 36.000m2. La nave tiene control de temperatura, asegurando el mantenimiento de la cadena de frío de los medicamentos y productos farmacéuticos. Esta instalación cumple con los certificados GDP y GMP para gestionar el reempaquetado y etiquetado de productos del cuidado de la salud.

Ventajas de nuestra red chárter aéreo para el sector healthcare

DSV ofrece una logística especializada para el sector pharma y healthcare gracias a nuestra sólida red de chárter aéreo. Garantizamos el control total de temperatura durante todo el viaje de la mercancía. Más información y ventajas de nuestra red chárter aquí:

Para transportar de forma segura tus productos healthcare, combinamos las alianzas con aerolíneas y nuestra red de chárter aéreo. Nuestra red chárter ofrece las siguientes ventajas:

• Capacidad garantizada
• Entregas puerta a puerta
• Respuesta ante emergencias
• Grandes lotes
• Carga fuera de calibre o sobredimensionada
• Cumplimiento de la GDP, servicio puerta a puerta para una cadena de suministro segura de principio a fin
• Nuestra red certificada garantiza una alta velocidad, control y seguridad
• Más de 5.000 empleados con formación especializada y de HealthcareQMS asegura que tus productos llegan a destino en las condiciones y en el momento adecuados

Biofarma

Nuestras innovadoras soluciones de cadena de suministro reflejan el cambio hacia la transparencia del producto y los modelos de entrega directa de los modelos de distribución tradicionales en el mercado biofarmacéutico global de mil millones de dólares.

Nuestros servicios de almacenaje y distribución de GMP y GDP para empresas pharma incluyen picking FEFO, gestión de ensayos clínicos, reempaquetado y configuración de display, todo controlado por nuestros farmacéuticos internos.

Los servicios de entrega eliminan los costes y las ineficiencias e incluyen la entrega al día siguiente, las entregas directas a hospitales, el servicio de reserva 24 horas al día, los 7 días de la semana y la gestión de retiros, todo disponible en entornos con condiciones de temperatura controlada. 

Trabajamos con productos biológicos, farmacéuticos (medicamentos recetados, genéricos, medicamentos controlados y productos de venta libre (OTC), vacunas, ingredientes farmacéuticos activos (APIs) y materiales de ensayos clínicos.

Material médico y diagnósticos

La gestión de la complejidad del abastecimiento es cada vez más importante a medida que la fabricación se subcontrata en este mercado multimillonario. Además, los hospitales y las farmacias necesitan servicios innovadores, como reposiciones en el hospital, gestión de envíos y entregas preferentes.

Llevamos más de 20 años proporcionando soluciones de cadena de suministro a medida y servicios de catálogo healthcare para el mercado de material médico y diagnóstico. Los servicios incluyen gestión de kits de préstamo ortopédico, gestión de artículos en consignación, preparación de carretillas basadas en procedimientos, sterile picking, salas blancas, reparación técnica y centros de retrabajo, servicio de reserva 24/7 y gestión de repuestos.

Nuestra amplia base de clientes de material médico incluye todas las clases de artículos (I, IIa, IIb, III).

Productos médicos y de cuidado personal

Nuestras soluciones de cadena de suministro ajustadas y flexibles para farmacias, hospitales y residencias de ancianos cumplen sus requisitos cada vez más importantes de servicios logísticos healthcare de valor añadido durante la entrega.

Los modelos de entrega directa y los servicios hospitalarios son factores clave de éxito en este mercado de rápido crecimiento y alto volumen, que incluye consumibles hospitalarios, cosméticos de alta gama, alimentos nutricionales o clínicos, guantes de látex y otros desechables.

Realizamos operaciones de almacenamiento dedicadas y multiusuario y administramos centros de distribución regionales con 'torres de control', algunas de las cuales administran más de 1.000 envíos al día.

Los servicios incluyen empaquetado y reempaquetado, etiquetado y preparación de kits (antes de enviar los productos para su entrega final a la sala del hospital donde DSV reabastece los productos), gestión de desechos, devoluciones y niveles de existencias, reempaquetado según la fecha de vencimiento e intercambio de productos.

Tenemos experiencia en la entrega de productos a muchos destinos diferentes: desde farmacias hasta puntos de venta, así como directamente a los pacientes.

Hospitales y residencias

Nuestras eficientes soluciones de cadena de suministro mejoran la visibilidad y reducen los costes, lo que ayuda a mejorar la atención al paciente en hospitales, clínicas, hogares de ancianos y, cada vez más, en el hogar con el apoyo de soluciones de e-health.

Nuestros servicios incluyen entrega directa a las salas del hospital, logística de artículos estériles, administración de medicamentos, adquisición operativa, administración de logística de laboratorio de artículos médicos, eliminación de desechos peligrosos, programas de reducción de existencias, administración de inventarios, almacenaje pharma, distribución externa e interna, reabastecimiento a nivel de sala y mucho más.

Cadenas de frío pharma

¿Necesitas un control de temperatura en tus cadenas de suministro pharma para garantizar la integridad de tu producto hasta el usuario? Esto puede ser crítico para los farmacéuticos y otros trabajadores de la salud porque es su garantía de que el medicamento que dispensan cumple con los estándares requeridos, mientras que los pacientes necesitan la tranquilidad de que el medicamento que están tomando es seguro.

Tradicionalmente, el transporte de productos farmacéuticos se ha centrado en gran medida en el embalaje para mantener el producto seguro y dentro de los parámetros de temperatura prescritos. Sin embargo, las cadenas de suministro se han vuelto más complejas con el tiempo, ya que las demandas de seguridad deben coexistir cada vez más con las presiones de costes y tiempo. La certificación de Buenas prácticas de distribución (GDP) suma aún más capas a la complejidad. El GDP requiere que los medicamentos se obtengan de una cadena de suministro autorizada y luego se almacenen, transporten y manipulen en las condiciones estipuladas.

Ofrecemos franjas de temperatura diferentes adaptadas a las necesidades de tus cadenas de frío. Como proveedor especializado de servicios de cadena de suministro de frío, adaptamos soluciones a tus requisitos específicos de manipulación y transporte. Nuestros servicios de despacho incluyen una red integral de instalaciones de cadena de frío calificadas que cumplen con las normas y estamos comprometidos con un servicio excepcional en cada operación.

Healthcare logistics management

¿Podéis entregar mis productos a diversas ubicaciones?
Sí, podemos. Nuestra amplia flota de vehículos de distribución ofrece flexibilidad y garantiza que podamos gestionar mercancías a temperatura ambiente, refrigeradas, congeladas y peligrosas.

¿Podéis satisfacer mi estrategia de sostenibilidad sin comprometer la calidad o la eficiencia de mi entrega logística healthcare?
Nuestros servicios cumplen con los objetivos de transporte medioambiental global y adaptamos las modalidades para adaptarnos a las condiciones y circunstancias cambiantes. Por ejemplo, podemos pasar del transporte aéreo al transporte marítimo para reducir las emisiones de carbono y los costes.

¿DSV cumple con mi necesidad de almacenes sanitarios dedicados?
Sí. Nuestros centros especializados en healthcare son seguros y están especialmente equipados para productos sanitarios. Ciertas ubicaciones también ofrecen entornos con condiciones controladas.

¿Qué apoyo logístico sanitario ofrecéis?
Respaldamos tu cadena de suministro actuando como 3PL, 3½PL o 4PL según sea necesario. Cada función específica ofrece diferentes modelos de distribución y colaboración en la cadena de suministro. Nuestro sistema de gestión de carga de última generación establece el estándar para la distribución healthcare. Basamos nuestras soluciones de distribución en tus requerimientos, teniendo en cuenta las necesidades de cada uno de tus clientes. Y gestionamos todo el proceso desde la planificación hasta la ejecución y la administración.